Hvilke leveringstid har dere på forsendelsene? 
Svar: Ordrer som vi mottar på hverdager, blir levert til valgt utleveringssted innen 2-5 virkedager. Vi tilstreber å pakke ordren samme dag og sende denne fortløpende.   

Hvilke fraktmetoder har dere?
Svar: Vi benytter oss av Bring – Pakke til hentested –  hvor du velger utleveringsstedet du vil hente pakken din når du bestiller.

Hva er fraktkostnaden deres?
Svar: Det er fast frakt på 99 kr på alle ordrer uansett hvor stor forsendelsen er. 

Hvordan blir pakken min levert?
Svar: Pakkene leveres til Bring utleveringssted som du har valgt. Du får beskjed om at pakken din har ankommet utleveringsstedet, via SMS eller email.

Hva skjer hvis jeg ikke henter ut pakken min?
Svar: Pakken blir liggende på utleveringssted i 14 dager fra ankomstdagen, deretter vil pakken bli sendt i retur til vårt e-handelslager.
Når vi mottar pakken i retur, vil din ordre bli kreditert (minus er administrasjonsgeyr på kr 250), og du vil bli tilbakebetalt til samme bankkonto som ditt kjøp ble gjennomført med. Har du valgt betalingsmåte med faktura, vil du motta en ny faktura for fraktkostnaden. Om du har et aktivt abonnement, vil dette avsluttes. 

Hva skjer hvis returpakker er underfrankert?
Svar: Pakker som blir returnert og er underfrankert, vil bli belastet kunde med 99 kr.